मरम्मत अनुरोध एवं वापसी नीति
कृपया नीचे दिया गया फ़ॉर्म भरें। सबमिट करने के बाद आपको आरएमए नंबर और शिपिंग निर्देश ईमेल कर दिए जाएंगे।
स्पेयर पार्ट्स की खरीदवापसी सामग्री प्राधिकरण (आरएमए) अनुरोध प्रपत्र
जब हमें पूरा आरएमए अनुरोध फॉर्म प्राप्त होगा, तो टेक्नाडाइन एक आरएमए नंबर जारी करेगा और शिपिंग निर्देश प्रदान करेगा।
विफलता या समस्या का विस्तृत विवरण
कृपया नीचे मांगी गई जानकारी शामिल करें और दिए गए स्थान में विफलता का विस्तृत विवरण शामिल करें। सिस्टम या परिचालन स्थितियों के बारे में कोई अतिरिक्त जानकारी भी जोड़ें जो हमें विफलता का निदान करने या होस्ट सिस्टम के साथ किसी इंटरफ़ेस समस्या की पहचान करने में मदद कर सकती है।
टिप्पणी
मरम्मत के लिए लौटाए जाने वाले उपकरण के लिए रिटर्न मटेरियल ऑथराइजेशन नंबर (आरएमए #) की आवश्यकता होती है। आपको आरएमए अनुरोध फॉर्म भरना होगा। सबमिट करने के बाद आपको आरएमए नंबर और शिपिंग निर्देश ईमेल कर दिए जाएंगे।
वारंटी अवधि के बाहर या वारंटी समाप्त होने के बाद, खरीदार सेवा या मरम्मत के लिए रिटर्न के लिए होने वाली सभी लागतों को वहन करेगा। इसमें Tecnadyne को उत्पाद की शिपमेंट और खरीदार को माल की वापसी के लिए सभी परिवहन, बीमा, कर्तव्य, कर या अन्य शुल्क शामिल हैं। आपके उपकरण प्राप्त होने पर, आपके उपकरण के आगमन की सूचना देने के लिए ईमेल के माध्यम से एक अधिसूचना भेजी जाएगी। व्यवसाय की अधिक मात्रा के कारण, मरम्मत अनुमान में उपकरण प्राप्त होने में 2-4 सप्ताह लगेंगे। Tecnadyne की मरम्मत श्रम दर $100 प्रति घंटा है और न्यूनतम $350 मूल्यांकन शुल्क प्रति RMA है।
सभी वारंटी दावों को Tecnadyne की एक्सप्रेस लिमिटेड वारंटी के अनुसार संसाधित किया जाएगा।